Taraftarın 21 Aralık Gerçekleri
21 Aralık gibi bu yazdıklarımız da kıyamet koparmayacak elbette… Ama karar vericilerin düşünce ikliminde bir soru işaretini giderebilirsek ne mutlu.
Başlıkta da değindiğimiz gibi; 21 Aralık gününden geriye doğru baktığımızda, tribünlerin neden dolmadığıyla ilgili gercekler bariz bir şekilde ortada duruyor. Bu gidişatla önümüzdeki dönemde de ok fazla dolmayacağını görmeye kehanet gerekmiyor.
Zira atılan adımlar kaçan trenleri yakalamak adına cok yavaş. (yine de gelişmeler umut verici)
Gelin şimdi sizinle beraber "Sorun Ağacı" cizip Balık Kılcığı yöntemiyle ortaya koyalım sebepleri:
Ana Sorun… Taraftar Tribüne İlgi Göstermiyor.
Buzdağının bir türlü görülemeyen yüzü (Alt Sebepler):
1)Kombine & Biletler
a) Kombine satış politikamız yok
** Diğer kuluplerdeki avantajlar sağlanmıyor. Şampiyon olmuş kulüpler dahil pekçok kulüp 17 maç ve kupa haricinde ya Avrupa maçlarını dahil ediyor ya da 14-15 maç fiyatından satış yapıyorlar. Bunun yanında kombinelerini peşin para ile alanlara %10 indirim yapılıyor. (istenirse detaylı kombine fiyat karşılaştırması ile bilgi verebiliriz) ** indirim sözlerinin tutulmaması beklenti bu yönde oluşturuldu. Farklı çözümler oluşturmak yerini tutmuyor. Güvensizlik doğurdu. ** Biletler her yıl tekrar tekrar düşüyor (nasılsa düşer algısı oluştu) — çözüm: Fiyatlar en başta doğru kurgulanmalı
b) Pozitif ayrımcılık yapılmıyor
** çocuklara indirimli bilet ve kombine imkanı tanınmalı ** bayan ve öğrenciler için %10 civarinda bir
2) Sportif başarı
** Twente mağlubiyeti ve ard arda gelen şanssız beraberlikler de etkili oldu.
— taraftarda geç gelen transferlerin sebep olduğu yargısı hakim.
** Yetkisiz yetkili menajer ve sonuca bağlanamayan transfer girişimleri
çözüm: transfer komitesinin standart çalışma sistemiyle kişilerden bağımsız işler hale getirilmeli
3) Kulüpten Beklentiler
a) Bazı projelerin temcit pilavı gibi ısıtılıp ısıtılıp taraftarın önüne konmasına karşın sonlandırılamaması ve üretkenlikte yetersiz kalındığı algısı
b) kulübün icracı birimlerinin beklenti altında kalınması
— birimlerin birbirinden kopuk hareket etmesi ve aynı projeler üzerine farklı yönlerde hareket etmesi
çözüm: departmanlar arası duvarları kaldırın (koordinasyon eksikliği)
c) kulüp üyeliği şartları ve tüzükte değişiklik beklentisi
** F.Çakan olayı gibi durumları taraftar kabullenemiyor. Bir kalpte iki sevda olmaz. Her kulüpte başka kulübe üyelik engellenmiş durumda.
d) Şeffaflık isteniyor
— Bursaspor Vakfı vb konularda yeterince bilgi / aydınlatma yok (futbol şehriyiz)
e) forma reklamı vb konulardaki aksamanın nedeni ve sorumluları kimlerdir bilinmek isteniyor
4) iletişim eksikliği
** taraftardan sorumlu yöneticiler yüz yüze iletişim toplantıları yapmalı. Yönetimin taraftardan uzak kalma mesafesi açılıyor.
Bunları ceşitlendirip coğaltmak mümkün. 50.yıl yaklaştı da Marduk misali carpmak üzere… İşte size 21 Aralık Gercekleri!
ÜNİTİMSAH